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POLICY DI PRENOTAZIONE

Da Ornelli Black Angus è sempre richiesto di confermare la prenotazione.

Puoi scegliere di confermare la tua prenotazione tramite messaggio o chiamata telefonica.

Oppure pagando un anticipo comodamente con Carta di Credito.

✔ Come funziona la conferma di prenotazione

• Ti sarà richiesto di confermare la tua prenotazione alcune ore prima del tuo arrivo al ristorante.

• Assicurati che i tuoi contatti (email, Whatsapp, SMS) siano corretti altrimenti potresti non ricevere i nostri messaggi o chiamate.

• Se non riusciremo a contattarti o non risponderai ai nostri messaggi, la tua prenotazione sarà cancellata.

OPPURE

Conferma in anticipo con Carta di Credito

Salta immediatamente la procedura di conferma con la tua carta di credito.

Ti diamo la possibilità di saltare immediatamente la procedura di conferma, pagando una “caparra confirmatoria” anticipata.

Utile se:
– Potresti non essere raggiungibile quando sarai contattato/a per la richiesta di conferma
– Il tuo tavolo è per un occasione così importante da non voler rischiare assolutamente una cancellazione
– Desideri che ti sia assegnato il tavolo migliore per le tue esigenze
– Preferisci non essere ricontattato telefonicamente o via messaggio dal nostro servizio accoglienza per la conferma del tavolo. 

Rimborso della caparra:

Nel caso in cui decidi di disdire la tua prenotazione dopo aver saldato la caparra, quest’ultima ti sarà rimborsata completamente. Ma ricorda, la cancellazione della tua prenotazione dovrà essere fatta almeno 4 ore prima tramite messaggio WhatsApp al nostro Costumer Care al numero: +39 06 487 2788

Hai bisogno di altre informazioni?

Contatta il nostro Costumer Care

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Siamo in via merulana 224

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